★接到會議通知單后，了解會議名稱、性質(zhì)、開會時間、與會人數(shù)及布置要求。
　　★落實接站人員及車輛的的安排。
　　★根據(jù)人數(shù)和要求，確定會議的臺形，也可根據(jù)要求擺放。
　　★根據(jù)要求先將所需的各種用具和設備準備好（會議桌、椅、臺布、臺裙、蓋杯、開水、茶葉、煙缸、小毛巾、火柴、紙、筆、橫幅、鮮花等綠色植樹、會議牌）。
　　★按要求將所需用設備擺放就位，并調(diào)試好相關設備如麥克風、幻燈機、電視機、錄像機、投影儀等。
　　★會議開始前半小時，各項準備工作到位（小小毛巾，備好充足開水、調(diào)試音響，開啟燈、空調(diào)<2215℃～24℃，可靈活控制）。
　　★檢查臺形是否符合要求，臺面要整潔，各種用具干凈、齊全，擺放符合標準。
　　★根據(jù)要求，將指示牌放在特定位置。
　　★開會前十五分鐘，在門口等候。
　　★VIP會議服務于會前30分到崗，精神飽滿地在門口迎候。
　　
- 會議中服務
　　★當客人來到會議室時，禮貌熱情地向客人問好，請客人進入會議室入座。
　　★先到達的客人入座以后，提供茶水服務，會議人數(shù)到齊后，送上小毛巾。
　　★通常每半小時左右為客人更換煙缸，添加茶水等，特殊情況可按客人要求服務。
　　★會議期間服務員站于會議室門口直至會議結(jié)束。
　　★會議中間休息，要盡快整理會場，補充和更換各種用品。
　　
- 會議結(jié)束
　　★會議結(jié)束，服務員應站在門口，微笑著向客人道別，并請會務組人員簽單。
　　★會議結(jié)束，仔細地檢查一遍會場，看是否有遺忘的東西和文件等，設備設施是否有損壞，做好記錄。
　　★將會議用具、設備整理好，關閉空調(diào)、電燈、窗、鎖好會議室門。
　　★如是產(chǎn)品訂貨會，會議結(jié)束服務員協(xié)助客人清理會場，保證酒店設備設施 不被損壞。