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永定區(qū)民政局多措并舉抓信訪促穩(wěn)定

更新時間:2017-12-09 12:48:58 來源:10forwardtheexperience.com 編輯:本站編輯 已被瀏覽 查看評論
張家界旅游網(wǎng) 公眾微信號 張家界訊 今年以來,永定區(qū)民政局以傾聽群眾呼聲、解決群眾困難、維護(hù)社會穩(wěn)定為宗旨,認(rèn)真開展好信訪的排查、化解、穩(wěn)控工作。由于措施得力,截至12月3日,該局來信來訪辦結(jié)率100%,群眾滿意率達(dá)98%以上。
為了抓好信訪工作,永定區(qū)民政局今年把信訪工作列入重要議事日程和重要考核指標(biāo),實(shí)行了信訪工作“一把手負(fù)責(zé)制”。該局認(rèn)真做到符合法律、法規(guī)和政策規(guī)定的各類信訪案件及時處理;對條件暫不具備,一時解決有困難的,積極創(chuàng)造條件,爭取早日解決;對不符合政策規(guī)定或不切合實(shí)際要求的,耐心做好思想工作。對已經(jīng)發(fā)生的集體訪、越級訪、重點(diǎn)訪的問題,各股室堅(jiān)持說服疏導(dǎo)、解釋清楚、爭取理解的原則,同相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和區(qū)級部門一道,合力協(xié)調(diào)解決。到目前為止,該局按時、保質(zhì)、保量辦理人大議案建議及政協(xié)提案8件,答復(fù)率、見面率和滿意率做到了100%;省、市民政部門和區(qū)政府轉(zhuǎn)辦件34件,對于每一件轉(zhuǎn)辦件,該局都進(jìn)一步核實(shí),做到了件件有回音,群眾滿意率達(dá)98%以上;收到來訪的信件300余封,排查化解矛盾糾紛不穩(wěn)定因素300件;接待來訪困難群眾1800人次,發(fā)放臨時救助資金5萬多元,從資金上解決了貧困家庭生活困難、醫(yī)療救助的問題,有效的預(yù)防和化解了不穩(wěn)定因素。
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