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武陵源：優(yōu)質(zhì)服務(wù)推動農(nóng)村能源發(fā)展

更新時(shí)間:2017-12-09 12:55:02 來源：10forwardtheexperience.com 編輯：本站編輯　已被瀏覽 次 查看評論
張家界旅游網(wǎng) 公眾微信號 張家界訊. “火可大著呢，很實(shí)用，又很方便，服務(wù)也很不錯(cuò)。”8月18日，武陵源區(qū)協(xié)和鄉(xiāng)楊家坪村的村民劉銀洲談到沼氣池的使用時(shí)，笑逐顏開。今年該區(qū)已新建沼氣池75口，累計(jì)建設(shè)農(nóng)村戶用沼氣池3600余口，覆蓋率達(dá)到33%，約占可建池戶的90%以上，沼氣已經(jīng)成為該區(qū)農(nóng)村群眾不可或缺的綠色能源。
　　為了搞好農(nóng)村能源推廣、協(xié)調(diào)和服務(wù)工作，盡量避免“重建輕管、只建不管”的情況發(fā)生，從2006年開始，該區(qū)堅(jiān)持分片包干、目標(biāo)管理、財(cái)政補(bǔ)貼、有償服務(wù)的指導(dǎo)思想，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心設(shè)立了農(nóng)村能源站，配備1名專干，全區(qū)按鄉(xiāng)鎮(zhèn)或自然地理為界分為7個(gè)服務(wù)點(diǎn)，基本上覆蓋了全區(qū)所有的沼氣用戶。每個(gè)服務(wù)點(diǎn)從該片技術(shù)員中綜合各方面的條件選出一名優(yōu)秀技術(shù)員負(fù)責(zé)，并與鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村能源站簽訂目標(biāo)管理合同，確定年度要達(dá)到的管理目標(biāo)。
　　該區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)能源站與服務(wù)點(diǎn)聯(lián)合進(jìn)行摸底登記造冊，每個(gè)服務(wù)點(diǎn)負(fù)責(zé)200至700口沼氣池的維修服務(wù)，明確各服務(wù)點(diǎn)年度要達(dá)到的使用率，沼氣池使用效果好、產(chǎn)氣足，基本能解決農(nóng)戶炒菜煮飯的用氣需要。同時(shí)，每個(gè)技術(shù)員積極宣傳沼氣日常管理及安全使用常識，確保無安全事故發(fā)生。在維修結(jié)束后必須在服務(wù)手冊上如實(shí)填寫維修日期、維修內(nèi)容、更換零配件名稱、收費(fèi)明細(xì)等情況。
此外，區(qū)能源辦每半年召開一次經(jīng)驗(yàn)交流會，檢查各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)技術(shù)員的工作效果，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，解決問題。區(qū)政府按網(wǎng)點(diǎn)沼氣池總量每口補(bǔ)貼15元，實(shí)行管理目標(biāo)與財(cái)政補(bǔ)貼掛鉤，每年底組織一次年度考核，及時(shí)兌現(xiàn)工作報(bào)酬，以技術(shù)員維修服務(wù)日志為依據(jù)，同時(shí)檢查技術(shù)員的服務(wù)質(zhì)量、工時(shí)收費(fèi)和更換配件收費(fèi)以及沼氣池使用率情況，并對服務(wù)區(qū)域內(nèi)發(fā)生與技術(shù)員有關(guān)的安全事故和重大財(cái)產(chǎn)損失實(shí)行一票否決。通過幾年的實(shí)踐，該區(qū)的農(nóng)村能源服務(wù)體系逐步走上了標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的軌道，為沼氣用戶解決了很多實(shí)際問題，得到了群眾的認(rèn)可。
　　
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