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我市和省質(zhì)監(jiān)局簽署旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)合作備忘錄

更新時(shí)間:2017-12-09 12:41:51 來(lái)源：10forwardtheexperience.com 編輯：本站編輯　已被瀏覽 次 查看評(píng)論
張家界旅游網(wǎng) 公眾微信號(hào) 張家界訊　4月26日，市委副書(shū)記、市長(zhǎng)趙小明代表我市和省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局局長(zhǎng)蔣新祺共同簽署了旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)合作備忘錄。2011年至2020年，省質(zhì)監(jiān)局將重點(diǎn)圍繞旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系的建立健全、全國(guó)知名服務(wù)品牌的打造、標(biāo)準(zhǔn)化專業(yè)人才的培養(yǎng)等九個(gè)方面對(duì)張家界給予指導(dǎo)、支持和幫助。備忘錄的簽署將對(duì)我市“質(zhì)量興市”和標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略發(fā)展具有重要意義。市委常委、副市長(zhǎng)劉越高，市人大常委會(huì)副主任嚴(yán)龍，市政協(xié)副主席袁曉天見(jiàn)證簽約。
2008年，我市被省質(zhì)監(jiān)局確定為全省首個(gè)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)地區(qū)，全市旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系現(xiàn)已基本建成。其中收集國(guó)家、行業(yè)、地方標(biāo)準(zhǔn)78項(xiàng)，制定并實(shí)施《張家界旅游團(tuán)隊(duì)購(gòu)物場(chǎng)所服務(wù)規(guī)范與等級(jí)劃分》、《張家界旅游運(yùn)輸車輛服務(wù)規(guī)范》等地方標(biāo)準(zhǔn)6項(xiàng)、技術(shù)規(guī)范40項(xiàng)。在涉及旅游安全、衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)等方面的標(biāo)準(zhǔn)覆蓋率達(dá)95%；A級(jí)以上旅游景區(qū)、星級(jí)飯店及索道、觀光電梯、游樂(lè)設(shè)施等旅游服務(wù)企業(yè)的設(shè)施、標(biāo)志、管理、質(zhì)量評(píng)價(jià)等方面標(biāo)準(zhǔn)覆蓋率達(dá)90%；創(chuàng)建包括天門山旅游股份有限公司、京武鉑爾曼酒店在內(nèi)的旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化示范試點(diǎn)單位12家。
　　根據(jù)備忘錄，省質(zhì)監(jiān)局將幫助我市建立健全旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系，制（修）訂地方標(biāo)準(zhǔn)20項(xiàng)以上；創(chuàng)建旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化良好行為3A級(jí)以上企業(yè)20家，帶動(dòng)旅游服務(wù)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化水平全面提升；提高國(guó)家、行業(yè)、地方及企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的覆蓋率和實(shí)施率；創(chuàng)省級(jí)服務(wù)名牌15家等，以全面提升張家界旅游服務(wù)業(yè)水平和競(jìng)爭(zhēng)力，加快世界旅游精品的建設(shè)步伐。.

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