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武陵源區(qū)旅游行政主管部門設立5萬元旅游質量投訴應急處理資金

更新時間:2017-12-09 13:00:51 來源:10forwardtheexperience.com 編輯:本站編輯 已被瀏覽 查看評論
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.. 湖南省張家界武陵源區(qū)旅游行政主管部門近日專門設立了5萬元旅游質量投訴應急處理金,用于快速處理游客有效投訴案件。

.. 今年以來,武陵源旅游行政主管部門結合當前開展的.平安滿意在張家界.專項活動,對擾亂旅游市場秩序的不法行為進行了重拳打擊。為提高游客有效投訴處理率,確保游客有效投訴案在游客返程前處理到位,區(qū)旅游行政主管部門專門設立5萬元旅游質量投訴應急處理資金。出現旅游投訴處理過程中應為游客(投訴方)現場賠償而被投訴方不能及時支付給游客賠償的情況時,旅游行政主管部門用這筆資金墊付。
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