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進(jìn)一步提升游客滿意度--張家界森林公園旺季不誤修內(nèi)功

更新時(shí)間:2018-03-19 13:51:48 來源：10forwardtheexperience.com 編輯：本站編輯　已被瀏覽 次 查看評(píng)論
張家界旅游網(wǎng) 公眾微信號(hào) ... 時(shí)值旅游旺季，張家界國(guó)家森林公園旺季不誤修內(nèi)功，在搞好入園接待的同時(shí)，開展了一系列旨在提高服務(wù)質(zhì)量的活動(dòng)，成效明顯。
... 開展旅游食品衛(wèi)生大檢查。夏季是食物中毒和腸道傳染病的高發(fā)季節(jié)，為保障游客的食品消費(fèi)安全，公園愛衛(wèi)辦集中力量對(duì)公園賓館、餐飲店、流動(dòng)攤點(diǎn)的食品衛(wèi)生情況進(jìn)行了專項(xiàng)檢查。針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，公園愛衛(wèi)辦及時(shí)下發(fā)整改通知書，提出整改意見。同時(shí)，對(duì)各經(jīng)營(yíng)戶的食品管理提出了嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)等要求。
... 治攤子整車子美牌子。為美化公園外圍環(huán)境，規(guī)范交通秩序，公園鑼鼓塔管委會(huì)按照“平安滿意在張家界”的總體要求，在公園鑼鼓塔生活區(qū)以整治臟、亂、差為重點(diǎn)，開展“治攤子、整車子、美牌子”專項(xiàng)治理活動(dòng)，努力打造一個(gè)整齊劃一、規(guī)范有序的景區(qū)外圍環(huán)境，使公園的整體形象和管理水平得到了進(jìn)一步提升。
... 增設(shè)旅游服務(wù)咨詢臺(tái)。公園環(huán)衛(wèi)所本著“服務(wù)游客，排憂解難”的宗旨，在鑼鼓塔停車場(chǎng)旁設(shè)立了“環(huán)衛(wèi)所黨團(tuán)員義務(wù)咨詢亭”，抽調(diào)一名工作人員負(fù)責(zé)咨詢亭事務(wù)，為游客提供義務(wù)旅游咨詢等服務(wù)。咨詢亭自7月27日設(shè)立以來，平均每天接待游客50余人次，發(fā)放各類宣傳資料60份。

作者：羅曉雪

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