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空調(diào)維修杳無音信工商維權(quán)失而復(fù)得

更新時間:2017-12-09 12:53:54 來源：10forwardtheexperience.com 編輯：本站編輯　已被瀏覽 次 查看評論
張家界旅游網(wǎng) 公眾微信號 張家界訊.. 9月9日，桑植一消費者李某終于收到了一年前送往廠家維修的5臺空調(diào)。經(jīng)歷一年之久的消費糾紛得到了圓滿解決，李某由衷感謝桑植縣工商局12315消費者申訴舉報中心成功為其維權(quán)。
　　日前，消費者李某到桑植縣工商局12315消費者申訴舉報中心投訴，稱其于2007年9月10日在桑植縣某電器超市購買了一批空調(diào)，2009年7月至9月有6臺空調(diào)先后因質(zhì)量問題出現(xiàn)故障，便于2009年7月30日和9月25日經(jīng)該超市將此6臺空調(diào)送去廠家維修，除最初返回1臺空調(diào)后，另外5臺空調(diào)一直未返還。消費者在多次追討無果的情況下，向桑植縣工商局12315消費者申訴舉報中心投訴，工作人員接到投訴后通過電話、發(fā)函等方式，多次與該超市和廠家聯(lián)系，最終督促廠家返還了消費者送修的5臺空調(diào)。
　　　　　　　　　　
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